

不知谈列位车主,有莫得遭逢过“微恙大修”的资格。
本来是个小剐蹭,看着车上思绪狭窄,以为几百块就能护士。
但送到 4S 店里一看,东谈主胜利拉出个大几千的维修单,还跟你头头是谈地讲授:哥们你别看外面撞得不严重,其实里头的阿谁阿谁齐坏了,这一套零件全得换。
遭逢这种情况,有可能是你确凿横祸,刚好撞到了内伤。但还有一种可能性是,4S 店的维修东谈主员顺谈给你整坏的,也便是暗里扩损。

在座的老司机们,或多或少齐听过扩损这个事吧,可能环球齐以为这个摊不到我方头上。
但脖子哥找了包括 4S 店职责主谈主员、保障定损员在内的几位老哥聊了后发现,扩损步履险些是行业基操,更有东谈主直言,如果少许扩损齐不搞,好多修理厂齐开不下去。

在某头部车企 4S 店职责的陶磊(假名)告诉我,汽修店若干齐搞过扩损,最常见的便是大灯。
比如车子追尾或者蹭墙,前保障杠撞到了。这时候前大灯外不雅看起来圆善无损,连划痕齐找不到,你笃定也不会思到有大灯的事。
但比及车店里,东谈主家把杠和灯齐拆下来后发现,好巧不巧,大灯上起固定作用的结构“灯脚”断了。这个东西不起眼,但又没法修,只可换通盘大灯总成。

“有真实乎是保障杠受力断掉的,还有的其实是维修工东谈主敲断的。”
把本来没坏的零件扩损弄坏,这样修理厂就能多赚一个配件费。而比起东谈主为敲坏,陶磊跟我说了一个更骚的操作。
照旧这台车(A 车),照旧大灯。
如果店里恰巧有一个同款车(B 车)坏掉的大灯,此次齐毋庸特意恣意 A 车了,胜利把 B 车这个坏灯动作念是 A 车拆下来的,然后拿来套用定损。而 A 车的大灯照旧本来我方的。
便是说修理厂其实根本没修灯,但整了一出“张公吃酒李公醉”,就不错从保障公司那处赚走一笔纯利润的配件费。

听起来有点难以置信是吧,但其实相似的新闻还真不少。
把柄齐市现场报谈,昨年 8 月,一辆丰田卡罗拉出事故后,去隔壁的 4S 店维修。
4S 店给出的维修单知道,一共更换了 10 个配件、进行了 16 项维修,包括元宝梁、下摆臂、减振器等,维修金额统共是 9050 元,由保障公经理赔。

但车主其后把车送到一又友的修车行发现,之前说换过的左前减振器,其实根底就没换,照旧原的。
离谱,激烈交乳2未删减版纯纯被当日本东谈主整。。。得亏车主立马查到了,否则技巧潜入你齐不好追的。
虽然,扩损毕竟是黑箱操作,也不是说修理厂对系数车整齐这样一出的。
陶磊告诉我,最初,一般扩损齐是赚保障公司的钱,如果是私费维修的不会太过分。

一方面是私费修车的客户盯得紧,而况大略率懂点车。而走保障,付款方(保障)和车主是脱节的,好多东谈主修完车齐不会去查定损单,缺口就在这。
另一个背后原因是,保障公司的定损员个东谈主可能会因为返点或者要顾惜关系,配合扩损。
然后在实质操作时,店里其实一般齐会选择在低风险零件上作念著作,而况会挑那些保障一般不查的地点。
“保障公司要查的话要挨个上门看,或者请第三方来查,这样算下来本钱可能比扩损零件自己还高。”
而好多入口配件,一个大灯几万块,里头还有记忆码这种的,他们一般不会弄。

从事保障定损的老陈(假名),也印证了这一说法。
老陈告诉我,相较于掉包配件,喷漆是更大齐的扩损步履。
漆面建筑实质上分为无腻子建筑、点喷、半喷、全喷等。好多时候只蹭了一丢丢,不错作念局部建筑,黑人中文字幕一区二区精品在线也能省点钱。比如一个面全喷是 1500 元,半喷是 800 元,补漆只消 200 元。

但差友们去补漆的时候,思必 4S 店齐是按一个面给你全喷了吧。
因为喷漆自己没若干钱,加上保障公司和 4S 店齐是恒久互助,能走扣头价,是以这个他们基本是睁一只眼闭一只眼。
但岂论是啥零件,扩损自己亦然店里耍花招占低廉。他们思方设法这样干的原因,最初笃定是奔着利润。

价钱战这几年,环球也知谈车圈越来越难挣钱,经销商亦然这样。
中国汽车通顺协会发布的《世界汽车经销商糊口状态探望叙述》知道,2025 年,唯一 44.3% 的汽车经销商完成年度销量瞎想,经销商全体的吃亏比例达到 55.7%,同比加多了 14 个百分点。

陶磊所在的门店,前些年行情好的时候,单月委派量能到 500 台,店里 80% 的利润齐是靠卖车赚来的。
但现时,他们店的月委派量也曾跌到了 80 台凹凸,“现时这个行情也曾反过来了,80% 利润齐是靠售后”。
彰着,当车子越来越难卖,4S 店就越指望通过售后赢利,扩损天然则然也就成为他们“吃饭”的一种妙技。
不外,也不是系数的扩损齐是这个成见。
某新势力门店的维修技师周师父(假名)提供了另一个视角,他作念过的扩损则是出于自卫的成见。
比如维修水淹车的时候,车里有些电路板泡过水但还能用。这种一般保障公司不会胜利快乐更换,而是要让门店先送去检测,检测平日就不息使用。

而周师父的警戒是,好多时候泡水会留住暗病,即便检测及格,可能一段技巧后又会出问题。到时候车主再找总结,就很困难。
是以这种情况下,他们会把板子不息泡水泡到“死透了”,送检的时候过不了,然后一并换新。
关于耗尽者,某种进度上,这亦然一种善意的扩损吧。
但总的来看,这种算是少数,大部分扩损照旧维修店不敦厚,但愿环球齐别遭逢。

实质上,保障公司会比耗尽者愈加善良有莫得扩损,毕竟他们才是掏钱的那位。
老陈他们能干扩损的第一招,便是去事故现场先把要修的零件定个大略来,然后如果大灯有隐损风险,他们会在灯上贴一个相似外卖防拆贴的标签。
这便是让修理厂后头要动这个零件的时候,必须要等保障的东谈主到场智力拆。
遭逢一些疑似扩损的案子,老陈也会去门店核查,以至会去调取维修工位的监控。

这便是汤姆和杰瑞的较量了,一个设套一个拆招,看谁能防住谁。
但岂论怎样,羊毛出在羊身上。
即便有保障和修理厂斗智斗勇,扩损的本钱最终照旧要耗尽者承担。因为修理厂从保障公司那偷来的利润,兜兜转转照旧和会过保费的上升,平摊到车主头上。
一般来说,保费和脱险次数强辩论。老陈给我举了漆面扩损的例子。
有些车畸形是 BBA 那种高端车,会专门去买一个划痕险。这种脱险条目很低,齐不需要现场检查,以至你悄悄特意划一齐口子,再去作念扩损齐行。
他也知谈确乎有特意划的情况,但齐莫得拒赔。因为这笔账,保障公司算得很显著,“这样出一次险,三年涨的钱也涨总结了”。

是以关于咱庸俗耗尽者来说,修车时多个心眼准没错。
终末脖子哥也共享一些防坑小漠视。
最初便是受损部位多拍点相片留底,然后在修车前不错明确告诉店里,拆下来的旧零件齐得留着带走。“我要验牌”这招,应该能吓退不少思偷梁换柱的商家。
等车子修完后,你再对着定损单挨个查对一下各个零件是不是新换的。
但愿这一套连招,能帮你修车永不被扩损~
撰文:日间梦
裁剪:脖子右拧 & 面线
好意思编:素描
图片、尊府开头:
中国汽车通顺协会
齐市现场,减震器“被物化”?丰田4S店定损不换件,车主质疑丰田4S店“扩损”
